Perguntas frequentes

Conteúdo recolhível

Altura e peso do ciclista

Ciclistas de 1,40 até 1,55m: Aro 24'
Ciclistas de 1,55 até 1,78m: Aro 26'
Ciclistas com mais de 1,85m: Aro 29'

Ciclistas que pesam até 110 kg: quadro de 5,5 kg
Ciclistas que pesam até 140 kg: quadro de 6,5 kg

Garantia

O quadro Muzzicycles possui garantia vitalícia!
Para preservar esta garantia, o quadro não poderá ser batido ou quebrado com elementos, perfurantes e/ou cortantes estranhos a sua utilidade, quando não usado o quadro deverá ser protegido do sol e de altas temperaturas (150°), além disso a bicicleta deve ser utilizada na modalidade recomendada pela Muzzicycles.
Caso a bicleta quebre durante uma montagem ou desmontagem realizada por terceiros, perde-se a garantia.
Exceto o quadro, todas as peças tem 3 meses de garantia, sendo necessário que sejam devolvidas as peças caso elas apresentem defeito enquanto dentro da garantia.

Entrega

Temos entrega disponível por todo Brasil, com prazo e valores dependentes do estado, da transportadora (no caso da bicicleta) ou Correio (no caso do quadro).

Manutenção e limpeza

Procure calibrar os pneus com 35 à 40 lb de ar, coloque óleo na corrente periodicamente e regule os freios.
Além disso evite regular o selim muito alto, mantendo margem do cano dentro do quadro, caso contrário o selim pode romper a base da blocagem de selim.
O quadro não requer manutenção e a limpeza pode ser usado sabão e água.
A manutenção das peças é padrão e pode ser feita em qualquer bicicletaria.

Embalagens, pesos e medidas

O quadro possui peso que pode variar de 5,5kg À 6,5kg, dependendo do peso do ciclista. O peso da caixa com o quadro é de 7,2kg.
As medidas da caixa do quadro são: 103 x 49 x 18cm, e as medidas do quadro único nº 18,5 são: 100 x 46 x 16cm.
A bicicleta possui um peso aproximado de 12kg à 16kg. O peso da caixa com a bicicleta é de 20kg.
As medidas da caixa da bicicleta são: 135 x 73 x 27cm.

Disposição da bicicleta na caixa

A bicicleta vem parcialmente montada na caixa, apenas com a roda da frente e o selim desencaixados, com freios e marchas ajustadas.

Aperto de porcas

Nunca aperte as porcas direto no plástico do quadro, mantendo as arruelas originais de fábrica, que caso quebradas ou extraviadas, você pode solicitar na fábrica.
A arruela externa tem 35 mm e é alongada, ajustada no encaixe do plástico, já a arruela interna é redonda com diâmetro externo de 35 mm e diâmetro interno de 3/8 com espessura de 3 mm.
A pressão do aperto das porcas é de 3 mkp ou 20 pé-libras.

Peças

Temos opções de guidões: downhill; beach e CG, pneus: lisos (slick) ou com cravo, selim: convencional; anatômico com molas e vazado (com altura máxima de 18cm) aros: 24; 26 e 29, construído com alumínio duplo modelo aero.Também há o cubo da roda de alumínio, com blocagem sob encomenda e correntes de metal indexada.
Além disso freios e marchas da bicicleta podem ser vistos nas características da Muzzicycles.
A Muzzicycles não utiliza amortecedor nem descarrilhador dianteiro.

Acessórios

A bicicleta e quadro da Muzzicycles suporta a instalação de acessórios como bagageiros, cadeirinha de bebe, paralamas, luzes, etc.

Prazo de confecção

Caso você tenha realizou o pedido de um modelo que não se encontra disponível em nossa loja online estimamos até 30 dias para sua produção.

Materias que utilizamos

Utilizamos polipropileno, poliestireno, nylon, PET (politereftalato de etileno), polietileno, polialumínio Tetrapack entre outros, também podendo variar a quantidade de material reciclado que compõe o quadro.

Modalidades

A Muzziycles foi projetada com seu desempenho urbano em mente, assim não recomendamos modalidades como montain bike, trilha ou speed.

Prazo de desistência

Seguindo o direito ao arrependimento de compra o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.